Cambios y Devoluciones

En Aica Sanitarios nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad para su hogar; si no está satisfecho con su compra, dispone de un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Contacte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario o correo electrónico indicando su número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que el sanitario o accesorio esté en su embalaje original, sin marcas de instalación y con todas las piezas y manuales incluidos.

• 3.
  Recogida o Envío

  Programaremos una recogida en su domicilio o le proporcionaremos las instrucciones necesarias para enviar el producto a nuestro almacén logístico.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos a emitir el reembolso íntegro mediante el mismo método de pago utilizado en un plazo de 3 a 5 días hábiles.